Arriben els contenidors intel·ligents a Monistrol

Arriben els contenidors intel·ligents

Aquesta setmana s’estan instal·lant els nous contenidors intel·ligents al municipi. Des-de l'ajuntament sol·licitem paciència als veïns i veïnes de Monistrol durant el període de transició. Alguns d’aquests contenidors requereixen l’ús d’una targeta per poder-los obrir.

Tot i la campanya informativa impulsada per l’Ajuntament —amb fins a tres comunicacions enviades per a cada domicili—, encara hi ha llars que no han recollit la seva targeta.

A continuació, trobareu informació sobre les gestions i incidències relacionades amb el nou sistema de recollida de residus.

Atenció telefònica i per WhatsApp

Sol·licitud de nova targeta
Cal trucar o enviar un missatge de WhatsApp al número 605 33 28 40 amb el concepte:
“ALTA MONISTROL DE MONTSERRAT”, indicant l’adreça i el nom del titular.
La targeta es podrà recollir a l’Oficina d’Atenció Ciutadana en un termini de 7 dies hàbils.

Sol·licitud de còpia per pèrdua de targeta
Cal contactar al mateix número  605 33 28 40 amb el concepte:
“CÒPIA TARGETA PERDUDA MONISTROL DE MONTSERRAT”, indicant l’adreça, el nom del titular i, si es disposa, el codi de referència de la targeta.
La còpia es podrà recollir en un termini de 7 dies hàbils.

Canvi a reciclatge amb bolquets
Cal contactar al mateix número  605 33 28 40 amb el concepte:
“MODE BOLQUETS MONISTROL DE MONTSERRAT”, indicant l’adreça, el nom del titular i, si es disposa, el codi de referència de la targeta.
S'aplicarà al canvi en aproximadament 24 h.

Comunicació d’incidències amb els contenidors
Cal trucar o enviar un missatge al mateix número  605 33 28 40 amb el concepte:
“INCIDÈNCIA MONISTROL DE MONTSERRAT”, indicant la ubicació i una breu descripció de la incidència.

Alta de nous domicilis al padró de residus
Mitjançant tràmit a la seu electrònica de l'ajuntament, o presencialment a l'Oficina d'Atenció Ciutadana.

Altres gestions
Per a qualsevol altra consulta, podeu trucar al 938 350 011, extensió 9 o sol·licitar reunió amb l’Oficina de Sistemes i Serveis d’Informació de l’Ajuntament de Monistrol de Montserrat.

Sancions

• Esta prohibit abandonar bosses i residus fora dels contenidors. Sancions de fins a 2.000 €.
• L’ús inadequat dels contenidors pot comportar augments en els costos de gestió de la recollida de residus.
• En cas d’incidències d’incivisme, informeu la guàrdia municipal. Telèfon: 938 350 011