Youtube
LinkedIn
Instagram
Telegram
Prova portada
Avís
Aquest catàleg de tràmits es troba en fase d'elaboració. L'Ajuntament de Monistrol de Montserrat té en projecte desenvolupar nous tràmits electrònics i millorar els existents.
Descripció
Catàleg actualitzat de tots els procediments administratius relacionats amb l’exercici de les competències de l’ens local. El catàleg indica quins tràmits integren els procediments, la documentació que s’ha d’aportar en cada tràmit, la disponibilitat en format electrònic, el sentit del silenci administratiu, els recursos que es poden interposar, el termini per interposar-los i l’òrgan competent per resoldre’ls. Cada ítem del catàleg està classificat en àmbits d'actuació.
Canals de tramitació
Electrònic
Si voleu tramitar la petició electrònicament cal que disposeu d'un certificat digital. Us caldrà iniciar la tramitació tot emplenant el formulari web i signant-lo digitalment. Pots fer el tràmit de sol·licitud d'un certificat IdCAT de forma presencial en l'Oficina d'Atenció Ciutadana de Monistrol de Montserrat.
L’idCAT Certificat és un certificat digital de l’Administració Oberta de Catalunya (AOC) que s’instal·la al navegador de l’ordinador i et permet identificar-te i signar digitalment. És molt útil per fer tràmits i gestions dels Ajuntaments i la Generalitat per internet. Si té cap dubte o incidencia en la tramitació electronica, pot contactar amb l'Oficina de Sistemes i Serveis d'Informació d'aquest ajuntament,
Presencial
Tots els tràmits del catàleg destinats a persones físiques, no subjectes de l'art. 14.2 de la Llei 39/2015, estan disponibles presencialment en l'Oficina d'Atenció Ciutadana (OAC) de l'Ajuntament de Monistrol de Montserrat, ubicada en la plaça de la Font Gran, 2.